Как купить
Чтобы оформить заказ на нашем сайте Вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
Стандартный режим. Для оформления заказа Вы добавляете товары в корзину, а затем переходите на страницу «Корзина». После проверки правильности выбранных позиций Вы нажимаете кнопку «Оформить заказ» и заполняете предложенную форму.
Покупка в 1 клик. Для оформления заказа данным способом необходимо перейти в карточку выбранного товара и нажать кнопку «Купить в 1 клик», заполнив предложенную форму.
После оформления заказа за Вами автоматически закрепляется персональный Менеджер, который перезвонит Вам для уточнения деталей заказа. В ходе разговора Вы можете получить подробную информацию о наличии, качестве и особенностях товаров, а также о возможных способах оплаты и доставки. В зависимости от указанного адреса доставки, Менеджер предложит наиболее оптимальные для Вас условия.
После уточнения деталей заказа и подтверждения информации о наличии товаров на складе, Менеджер направит на указанный Вами адрес электронной почты Счет-оферту, содержащий условия продажи товара.
* Обращаем Ваше внимание, что обязательства по передаче товара Покупателю возникают только после оплаты Покупателем выставленного Счета-оферты.
Вы можете оплатить заказ любым удобным для Вас способом:
- Безналичный перевод по реквизитам, указанным в выставленном счёте;
- Оплата наличными в офисе продаж;
- Оплата банковской картой в офисе продаж;
- Оплата через систему быстрых платежей по QR-коду.
САМОВЫВОЗ
Вы можете самостоятельно забрать заказ непосредственно из нашего офиса по адресу: г. Санкт-Петербург, Шкиперский проток, 14 к1, офис 214 (2 этаж). Для этого уточните у Вашего менеджера готовность к отгрузке и согласуйте дату получения.
Порядок получения заказа
- Перед выездом уточните у Вашего менеджера объемно-весовые характеристики товаров, чтобы правильно выбрать транспорт.
- Посетите офис для оформления документов и получите товар на складе. При себе необходимо иметь:
Для юридических лиц и ИП
- Представитель организации (предпринимателя): Паспорт и оригинал доверенности на право получения товара и подписания документов, оформленной в соответствии с содержанием Типовых межотраслевых форм №М-2 и №М-2а, утвержденных Постановлением Госкомстата России от 30.10.1997 №71а
- Руководитель организации: Паспорт и печать организации (либо заверенную надлежащим образом выписку из Устава, если в деятельности организации не используется печать)
- Индивидуальный предприниматель: Паспорт и печать (если в деятельности ИП печать используется)
Для физических лиц
- Представитель физического лица: Паспорт и оригинал нотариально удостоверенной доверенности на право получения товара и подписания документов
- Физическое лицо: Паспорт
Внимание!
* При отсутствии указанных выше документов товар не отпускается!ДОСТАВКА
Отгрузка товара с нашего склада в службу доставки происходит в течении 1-3 рабочих дней с момента получения денежных средств и/или после поступления товара на склад магазина.
- Бесплатная доставка по г. Санкт-Петербург. осуществляется при заказе от 40 000 рублей. Наш менеджер свяжется с Вами, предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес.
- Самовывоз из магазина осуществляется после поступления оплаты на наш расчетный счет. После поступления товара на склад магазина менеджер компании свяжется с Вами для согласования времени Вашего приезда. Контактные данные магазина в г. Санкт-Петербург Вы можете узнать на нашем сайте.
- Курьерская доставка осуществляется после поступления оплаты заказа на наш расчетный счет. Когда товар поступит на склад магазина, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес. После доставки осмотрите упаковку на целостность и соответствие товара указанной комплектации.
- Доставка товара по России и СНГ осуществляется через транспортные компании. Мы сотрудничаем с различными транспортными компаниями и подбираем наиболее удобный вариант доставки под каждый запрос индивидуально. После согласования доставки, как только товар поступит в транспортную компанию, мы свяжемся с Вами и сообщим номер накладной для отслеживания доставки и получения товара.
Внимание!
- При отказе от товара надлежащего качества, покупатель, в соответствии со статьей 26.1 Закона о защите прав потребителей, обязан возместить расходы продавца на осуществление возврата товара от потребителя. Стоимость возврата товара эквивалентна стоимости его доставки.
- Время ожидания курьера составляет - 15 минут. Если в течении указанного времени заказ не был получен - курьер уезжает. Доставка считается состоявшейся, а её стоимость - не возвращается.
- Курьер не оказывает технические консультации по оборудованию, его характеристикам, стоимости и т. д.
- Доставка осуществляется до подъезда. Подъем на этаж производится на усмотрение курьера или по предварительной договоренности с менеджером.
Мы несем полную ответственность за работоспособность оборудования в течении всего гарантийного срока его эксплуатации в соответствии с действующим законодательством.
В случае выявления неисправностей, прежде всего, следует связаться нами, любым удобным для Вас способом. Есть большая вероятность, что возникшую проблему Вы сможете решить самостоятельно на месте, следуя инструкциям производителя или наших специалистов.
Если удаленно решить Ваш вопрос не удалось, то необходимо заполнить заявку на ремонт (возврат/обмен) оборудования и далее действовать в соответствии с указаниями закрепленного за Вами специалиста.
Мы всегда готовы помочь и оказать Вам содействие в решении всех вопросов, возникших у Вас в процессе монтажа, подключения или в ходе эксплуатации приобретенного оборудования.
С Правилами и порядком гарантийного обслуживания Вы можете ознакомиться здесь.